Nuestro compromiso es ser un prestamista responsable

Tenemos la responsabilidad con ustedes, nuestros clientes, de ser abiertos y honestos; de tratarlos de manera justa, y de ser una compañía segura y de confianza.

Estos principios afectan todo lo que hacemos. La forma en que prestamos dinero no es una excepción.

Es por eso que estamos comprometidos en ser una compañía de préstamos responsable. Esta página le informa sobre cuál es nuestro enfoque. También describe lo que le pedimos a cambio. Si tiene alguna pregunta, no dude en preguntar.

Esto puede esperar de nosotros

  • Productos y criterios de préstamos diseñados para satisfacer sus necesidades.
  • Productos a precios competitivos, los cuales promocionamos de manera equilibrada, mostrando los riesgos y los beneficios.
  • Información clara sobre el costo de su préstamo, incluyendo los cargos, así como nuestros términos y condiciones.
  • Una evaluación de su capacidad para hacer pagos regulares y reembolsar el préstamo antes de proporcionar crédito, utilizando técnicas apropiadas de evaluación de crédito.
  • Cuando el límite del préstamo es únicamente a nuestra discreción, tomaremos en cuenta su actividad financiera actual y anterior.
  • Un límite en su préstamo que creemos le asegurará que no sobrecargue sus finanzas.
  • Su información personal se tratará confidencialmente y de acuerdo con las leyes aplicables.
  • Manejo rápido y profesional de cualquier consulta o queja que pueda tener.
  • Un trato considerado de los pagos y los posibles atrasos de los pagos.

Le pedimos que usted

  • Proporcione información exacta y completa en su solicitud de préstamo.
  • Evalúe regularmente sus compromisos de préstamos y financieros y, si considera que podría tener dificultades de pago en el futuro, o si tiene dificultades para administrar sus pagos mensuales, le pedimos que nos contacte para que podamos discutir cualquier ayuda o asistencia disponible.
  • Entienda los términos y condiciones en los que se emite el préstamo, buscando más información y ayuda si es necesario.
  • Se asegure de tener los medios para pagar el préstamo.